FAQ
Concernant les usines et la capacité de production
Q : Où est située votre usine et quelle est votre capacité de production ?
R : Notre usine est située à Wenzhou, dans la province du Zhejiang, avec plus de 20 000 m² d'espace de production en propriété et plusieurs lignes automatisées. La capacité annuelle dépasse 2 milliards de pièces. La fabrication entièrement-en interne signifie que nous contrôlons chaque étape, garantissant ainsi la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement des clients Fortune 500.
Q : Êtes-vous un fabricant ou une entreprise commerciale ?
R : Nous sommes un fabricant – pas une société commerciale. Nous possédons un terrain et construisons notre propre atelier d'usine, 7 étages à Wenzhou, ville de Cangnan.
Q : Quelle est votre classification de salle blanche ?
R : Nous exploitons des salles blanches de classe ISO 7 (qualité 10 000-) pour la production de lingettes humides – la même norme que celle utilisée pour la fabrication de qualité pharmaceutique, dépassant les exigences typiques de l'industrie.
Concernant la certification et les normes de qualité
Q : Quelles certifications détenez-vous ?
R : Nous maintenons les normes ISO 9001, ISO 13485, l'enregistrement FDA, la certification CE et la conformité sociale BSCI. Nos lingettes humides répondent aux normes EN, ASTM et EPA en matière de désinfectants. Documentation complète disponible sur demande. Ayez également le rapport d’audit d’usine SGS pour votre référence.
Q : Avec quelles marques Fortune 500 travaillez-vous ?
R : Nous fabriquons pour des marques mondialement reconnues, notamment Nike et BMW. Travaille également avec United Airlines, Lysol et Zeiss, Opteel. Ces partenariats prouvent que nous répondons aux normes rigoureuses de qualité, de conformité et de livraison exigées par les entreprises mondiales.
Q : Comment garantissez-vous la cohérence entre les lots-et- ?
R : Nous opérons selon la stricte gestion d'atelier 5S-d'atelier. Chaque lot est soumis à des contrôles-en cours de processus à plusieurs étapes : inspection des matières premières, vérification de la formulation,-surveillance en ligne et tests de sortie du produit fini. Échantillons de rétention conservés pour une traçabilité complète.
Q : La sécurité de vos lingettes humides-est-elle testée ?
R : Oui. Toutes les formulations sont testées pour l'irritation cutanée, l'efficacité des conservateurs (USP 51) et les limites microbiologiques (USP 61/62). Les lingettes humides désinfectantes ont des allégations de destruction en laboratoire indépendantes. COA et MSDS fournis avec chaque expédition.
Q : Pouvez-vous fournir des certifications-spécifiques à un marché (États-Unis, UE, Moyen-Orient) ?
R : Absolument. Nous prenons en charge l'enregistrement FDA pour les États-Unis, le marquage CE pour l'Europe et la certification pour le Moyen-Orient. Notre équipe gère la documentation afin que vous restiez conforme sans soucis.
Concernant la recherche et développement et la personnalisation des formules
Q : Disposez-vous d'une-équipe R&D interne ?
R : Oui : notre centre de R&D compte des chimistes de formulation possédant 10+ années d'expérience. Nous travaillons également avec un célèbre fournisseur de formulations qui travaille avec la plus grande marque de lingettes en Chine – Deeyeo. Nous développons tous les deux des lingettes humides personnalisées pour les applications désinfectantes, ménagères, de soins personnels, pour animaux de compagnie, démaquillantes, lunettes et spécialisées. Faites-nous part de votre besoin, nous le formulerons.
Q : Pouvez-vous reproduire ou améliorer une formulation existante ?
R : Oui. Nous procédons à une-ingénierie inverse des lingettes humides existantes et les améliorons : à moindre coût, meilleure rétention de l'humidité, plus douces pour la peau ou substrats plus durables. Toutes les données de formulation sont strictement confidentielles.
Q : Quels substrats proposez-vous ?
R : Nous proposons des options spunlace, airlaid, spunbond et biodégradables, notamment des matériaux à base de bambou et de pâte de bois-. Nous vous recommandons le support optimal pour votre application : résistance pour les lingettes ménagères, douceur pour les soins personnels et les lingettes démaquillantes.
Q : Pouvez-vous développer des lingettes humides biodégradables ?
R : Oui. Nous proposons des substrats et des formulations-à base de plantes et biodégradables. Nous développons également des emballages-sans plastique pour les clients recherchant un véritable éco-positionnement.
Q : Combien de temps prend une formulation personnalisée ?
R : L'élaboration d'une norme prend 2 à 4 semaines, du briefing à l'échantillon de laboratoire.
Concernant la quantité minimum de commande et le prix
Q : Quel est votre MOQ pour les lingettes humides personnalisées ?
R : Le MOQ dépend du type de produit et de l’emballage. Pour les lingettes humides de marque privée avec un emballage personnalisé, généralement 10 000 paquets. Pour des sachets-à usage unique, environ 30 000 pièces. Si vous venez de démarrer votre entreprise, nous sommes toujours heureux de vous aider. Contactez-nous pour obtenir des détails-spécifiques au produit.
Q : Proposez-vous des MOQ inférieurs aux nouveaux clients ?
R : Oui. Nous réduisons les MOQ pour les premières commandes afin que les nouveaux clients puissent tester la qualité et le service de nos lingettes humides. Nous évoluons vers des volumes de production complets après la validation initiale.
Q : Comment vos prix se comparent-ils à ceux de vos concurrents ?
R : Nous proposons des prix-compétitifs grâce à notre propre usine, à l'intégration verticale et à l'achat en gros de matières premières. Nous ne sommes pas les moins chers : nous sommes en concurrence sur une qualité constante, une livraison fiable et une conformité qui protège votre marque. Devis transparents, pas de frais cachés.
Q : Le prix varie-t-il selon le type de lingettes humides ?
R : Oui. Le prix reflète la complexité de la formulation, le substrat, le format d'emballage et le coût des ingrédients actifs (les lingettes humides désinfectantes avec des allégations de destruction nécessitent des ingrédients de première qualité). Nous fournissons des devis détaillés et détaillés.
Q : Puis-je obtenir un devis sans spécifications complètes ?
R : Pour des estimations approximatives, oui, mais un devis précis pour les lingettes humides nécessite le substrat, la formulation, l'emballage et le volume. Nous recommandons une brève consultation, puis un devis ferme dans les 24 à 48 heures.
Concernant l'exemple de politique
Q : Offrez-vous des échantillons gratuits ?
R : Oui – gratuit pour les lingettes humides en stock (expédition à vos frais). Pour les formulations personnalisées nécessitant de la R&D, de petits frais d’échantillonnage s’appliquent – crédités sur votre première commande de production.
Q : Quels types d’échantillons proposez-vous ?
R : Échantillons de stock, échantillons de formulation personnalisée, prototypes d'emballage et échantillons de pré-production. Nous couvrons toutes les étapes depuis l’évaluation de la qualité jusqu’à l’approbation finale.
Q : Combien de temps pour la livraison de l'échantillon ?
R : Les échantillons de lingettes humides en stock sont expédiés dans 2 à 3 jours ouvrables. Les échantillons de formulation personnalisée prennent 2 à 4 semaines selon la complexité. La livraison internationale via FedEx/DHL prend 3 à 7 jours ouvrables.
Q : Pouvez-vous produire des échantillons avec ma marque ?
R : Oui – pour les demandes de marques privées, nous pouvons analyser des quantités d’échantillons avec votre emballage et votre marque. Nécessite l’approbation des illustrations et de petits frais d’installation – crédités sur votre première commande.
Concernant la logistique et la livraison
Q : Quel est votre délai de livraison standard ?
R : 25 à 30 jours après l'approbation et le dépôt de l'échantillon, variant en fonction du volume et de la complexité de l'emballage. Production》disponible pour les commandes urgentes.
Q : Expédiez-vous dans le monde entier ?
R : Oui – nous exportons dans le monde entier par voie maritime, aérienne et par courrier express. Notre site de Wenzhou offre un accès facile aux ports de Ningbo et de Shanghai pour une logistique efficace. Nous avons également un service porte à porte DDP.
Q : Gérez-vous la documentation douanière ?
R : Nous fournissons des documents d'exportation complets : factures commerciales, listes de colisage, connaissements, certificats d'origine et certificats réglementaires. Nous guidons-les nouveaux importateurs tout au long du processus.
Q : Dans quelles lingettes humides fonctionnelles vous spécialisez-vous ?
R : Lingettes désinfectantes, lingettes de poche, lingettes pour lunettes (anti-antibuée, sans danger pour les lentilles-), lingettes anti-taches-(très populaires en Russie), lingettes pour animaux de compagnie, lingettes démaquillantes, lingettes nettoyantes pour la maison, lingettes pour automobiles et lingettes industrielles.
Q : Qu'est-ce qui rend vos lingettes pour lunettes uniques ?
R : Ils nettoient les verres en toute sécurité sans endommager les revêtements anti-réfléchissants ou anti- – sans laisser de traces. Options antibuée-disponibles. Nous fournissons des chaînes d'optique, des marques d'électronique et des fabricants de lunettes dans le monde entier. Nous disposons également de plus de 30 machines, produisons très rapidement et le coût est inférieur à celui de nos concurrents.
Q : Vos lingettes détachantes sont-elles vraiment populaires en Russie ?
R : Oui, ils ont acquis une forte part de marché en Russie et sur les marchés voisins pour l'élimination instantanée des taches sur les vêtements et les chaussures. "Melly" est notre marque et elle est célèbre en russe. Si vous venez de Russie, vous pouvez acheter notre stock avec un emballage chinois, nous pouvons vous mettre un autocollant. Gagne également du terrain en Europe et en Amérique du Nord.
Q : Quelles formulations de lingettes pour animaux de compagnie proposez-vous ?
R : Lingettes nettoyantes quotidiennes pour animaux de compagnie, désodorisantes, antibactériennes pour les affections cutanées et nettoyantes pour les yeux et les oreilles – tous au pH-équilibré pour la sécurité de la peau des animaux.
Q : Pouvez-vous formuler des lingettes humides désinfectantes-sans alcool ?
R : Oui : nous proposons des options à base de peroxyde d'hydrogène et de composés d'ammonium quaternaire-. Idéal pour les surfaces sensibles et les marchés soumis à des restrictions d'alcool.
Concernant les services OEM/ODM et personnalisés
Q : Proposez-vous des services de lingettes humides de marque privée OEM et ODM ?
R : Oui – les deux. OEM : fabrication selon vos spécifications. ODM : développement complet du produit, du concept au produit fini – formulation, substrat, emballage, production, contrôle qualité et logistique. Solutions uniques de lingettes humides de marque privée.
Q : Puis-je fournir ma propre formulation ?
R : Absolument. Nous fabriquons à grande échelle les formulations fournies par nos clients, en vérifiant leur fabricabilité, leur stabilité et leur optimisation des coûts, avec un contrôle qualité complet.
Q : Pouvez-vous concevoir un emballage personnalisé pour ma marque ?
R : Oui : emballages souples,-bidons à couvercle rabattable, bacs, sachets-à usage unique, pochettes de voyage. Nous pouvons intégrer votre logo, vos couleurs et vos informations sur le produit. Délai d’exécution des œuvres d’art 5 à 7 jours ouvrables.
Q : Disposez-vous d'une assistance-anglophone pour les clients étrangers ?
R : Oui – nos équipes internationales de vente et d’assistance parlent couramment l’anglais et bénéficient d’une assistance multilingue pour les marchés clés.
Q : Comment puis-je commencer à travailler avec Wenzhou Shengkai ?
R : Contactez-nous via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone. Nous proposons une consultation individuelle-sur- : comprenez vos besoins en lingettes humides, confirmez les spécifications, fournissez un devis, organisez des échantillons et guidez la production. Commencez votre approvisionnement de qualité Fortune 500 dès aujourd’hui.








